FAQ ಗಳು

FAQ

ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು

ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ?

ನಿಮ್ಮ ಅವಶ್ಯಕತೆ ಅಥವಾ ಅರ್ಜಿಯನ್ನು ನಮಗೆ ತಿಳಿಸಿ, ನಾವು ನಿಮಗೆ 12 ಗಂಟೆಗಳಲ್ಲಿ ಉದ್ಧರಣವನ್ನು ನೀಡುತ್ತೇವೆ. ನೀವು ಆದೇಶವನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ ನಾವು PI ಅನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತೇವೆ.

ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ನಾನು ಯಾವ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಬೇಕು?

ಗಾತ್ರ, ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಮತ್ತು ಬಳಕೆ ಅಗತ್ಯ. ಇದಲ್ಲದೆ, ನಮಗೆ ಕೆಲವು ಇತರ ನಿಯತಾಂಕಗಳು ಬೇಕಾಗಬಹುದು.

ನೀವು ನನಗಾಗಿ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಬಹುದೇ ಮತ್ತು ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡಬಹುದೇ?

ಖಂಡಿತವಾಗಿ, ನಾವು ವಿವಿಧ ಲೋಡ್ ಕೋಶಗಳನ್ನು ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡುವಲ್ಲಿ ತುಂಬಾ ಒಳ್ಳೆಯವರು. ನಿಮಗೆ ಯಾವುದೇ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳಿದ್ದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ನಮಗೆ ತಿಳಿಸಿ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡಿದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಸಮಯವನ್ನು ಮುಂದೂಡುತ್ತವೆ.

ಎಕ್ಸ್‌ಪ್ರೆಸ್ ಡೆಲಿವರಿ ಎಂದರೇನು?

DHL, Fedex, TNT, EMS, UPS ಇತ್ಯಾದಿ. ನಿಮ್ಮ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ನಾವು ಸುರಕ್ಷಿತ ಮತ್ತು ಅಗ್ಗದ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಆರಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ. ಆರ್ಥಿಕ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಮಾರ್ಗ: ಸಮುದ್ರದ ಮೂಲಕ, ವಾಯು ಸಾರಿಗೆಯ ಮೂಲಕ. ನೀವು ನಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಸಾಮೂಹಿಕ ಆದೇಶವನ್ನು ನೀಡಿದರೆ, ಸಮುದ್ರದ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ವಾಯು ಸಾರಿಗೆಯ ಮೂಲಕ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಮಾರ್ಗವು ಸೂಕ್ತ ಆಯ್ಕೆಯಾಗಿದೆ.

ಗುಣಮಟ್ಟದ ಖಾತರಿ ಏನು?

ಗುಣಮಟ್ಟದ ಖಾತರಿ: 12 ತಿಂಗಳುಗಳು. ಉತ್ಪನ್ನವು 12 ತಿಂಗಳೊಳಗೆ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ಅದನ್ನು ನಮಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಿ, ನಾವು ಅದನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸುತ್ತೇವೆ; ನಾವು ಅದನ್ನು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಸರಿಪಡಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ನಾವು ನಿಮಗೆ ಹೊಸದನ್ನು ನೀಡುತ್ತೇವೆ; ಆದರೆ ಮಾನವ ನಿರ್ಮಿತ ಹಾನಿ, ಅಸಮರ್ಪಕ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆ ಮತ್ತು ಫೋರ್ಸ್ ಮೇಜರ್ ಅನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ನೀವು ನಮಗೆ ಹಿಂದಿರುಗುವ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಪಾವತಿಸುವಿರಿ, ನಾವು ನಿಮಗೆ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಪಾವತಿಸುತ್ತೇವೆ.

ಯಾವುದೇ ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಸೇವೆ ಇದೆಯೇ?

ನೀವು ನಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ, ನಿಮಗೆ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಸಹಾಯದ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ನಾವು ಇ-ಮೇಲ್, ಸ್ಕೈಪ್, WhatsApp, ದೂರವಾಣಿ ಮತ್ತು ವೀಚಾಟ್ ಇತ್ಯಾದಿಗಳ ಮೂಲಕ ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಸೇವೆಯನ್ನು ನಿಮಗೆ ಒದಗಿಸಬಹುದು.

ಪಾವತಿ ನಿಯಮಗಳು ಯಾವುವು?

ಎಲ್ಲಾ T/T, L/C, PayPal, Western Union ಇವು ನಾವು ಬಳಸುತ್ತಿರುವ ಸಾಮಾನ್ಯ ವಿಧಾನಗಳಾಗಿವೆ.

ನೀವು ವ್ಯಾಪಾರ ಕಂಪನಿ ಅಥವಾ ಕಾರ್ಖಾನೆಯೇ?

ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿ ಕಾರ್ಖಾನೆ ಮತ್ತು ನೇರವಾಗಿ ಮಾರಾಟವಾಗಿದೆ.

ನನ್ನ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ನೀವು ಯಾವಾಗ ರವಾನಿಸುತ್ತೀರಿ?

ಸ್ಟಾಕ್ ಐಟಂಗಳಿಗೆ 1 ದಿನದ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಮತ್ತು ಸ್ಟಾಕ್ ಅಲ್ಲದ ವಸ್ತುಗಳಿಗೆ 3-4 ವಾರಗಳು.

ನೀವು ಡ್ರಾಪ್ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತೀರಾ?

ಹೌದು, ನಿಮ್ಮ ಡ್ರಾಪ್ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಲಭ್ಯವಿದೆ.

ನೀವು ಕಂಪನಿ ಅಥವಾ ತಯಾರಕರನ್ನು ವ್ಯಾಪಾರ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೀರಾ?

ನಾವು 20 ವರ್ಷಗಳ ಕಾಲ R&D ಮತ್ತು ತೂಕದ ಉಪಕರಣಗಳ ತಯಾರಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಪರಿಣತಿ ಹೊಂದಿರುವ ಸಮೂಹ ಕಂಪನಿಯಾಗಿದೆ. ನಮ್ಮ ಕಾರ್ಖಾನೆಯು ಚೀನಾದ ಟಿಯಾಂಜಿನ್‌ನಲ್ಲಿದೆ. ನೀವು ನಮ್ಮನ್ನು ಭೇಟಿ ಮಾಡಲು ಬರಬಹುದು. ನಿಮ್ಮನ್ನು ಭೇಟಿಯಾಗಲು ಎದುರು ನೋಡುತ್ತಿದ್ದೇನೆ!

ನೀವು ನನಗಾಗಿ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಬಹುದೇ ಮತ್ತು ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡಬಹುದೇ?

ಖಂಡಿತವಾಗಿ, ನಾವು ವಿವಿಧ ಲೋಡ್ ಕೋಶಗಳನ್ನು ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡುವಲ್ಲಿ ತುಂಬಾ ಒಳ್ಳೆಯವರು. ನಿಮಗೆ ಯಾವುದೇ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳಿದ್ದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ನಮಗೆ ತಿಳಿಸಿ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡಿದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಸಮಯವನ್ನು ಮುಂದೂಡುತ್ತವೆ.

ಗುಣಮಟ್ಟದ ಬಗ್ಗೆ ಹೇಗೆ?

ನಮ್ಮ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯು 12 ತಿಂಗಳುಗಳು. ನಾವು ಸಂಪೂರ್ಣ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಸುರಕ್ಷತೆ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಬಹು-ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ತಪಾಸಣೆ ಮತ್ತು ಪರೀಕ್ಷೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ. ಉತ್ಪನ್ನವು 12 ತಿಂಗಳೊಳಗೆ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ಅದನ್ನು ನಮಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಿ, ನಾವು ಅದನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸುತ್ತೇವೆ; ನಾವು ಅದನ್ನು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಸರಿಪಡಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ನಾವು ನಿಮಗೆ ಹೊಸದನ್ನು ನೀಡುತ್ತೇವೆ; ಆದರೆ ಮಾನವ ನಿರ್ಮಿತ ಹಾನಿ, ಅಸಮರ್ಪಕ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆ ಮತ್ತು ಫೋರ್ಸ್ ಮೇಜರ್ ಅನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ನೀವು ನಮಗೆ ಹಿಂದಿರುಗುವ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಪಾವತಿಸುವಿರಿ, ನಾವು ನಿಮಗೆ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಪಾವತಿಸುತ್ತೇವೆ.

ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಹೇಗಿದೆ?

ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಪೆಟ್ಟಿಗೆಗಳು, ಆದರೆ ನಿಮ್ಮ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ನಾವು ಅದನ್ನು ಪ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಬಹುದು.

ವಿತರಣಾ ಸಮಯ ಹೇಗಿದೆ?

ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ ಮುಂಗಡ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ ಇದು 7 ರಿಂದ 15 ದಿನಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವಿತರಣಾ ಸಮಯವು ಐಟಂಗಳು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶದ ಪ್ರಮಾಣವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ.

ಯಾವುದೇ ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಸೇವೆ ಇದೆಯೇ?

ನೀವು ನಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ, ನಿಮಗೆ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಸಹಾಯದ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ನಾವು ಇ-ಮೇಲ್, ಸ್ಕೈಪ್, ವಾಟ್ಸಾಪ್, ಟೆಲಿಫೋನ್ ಮತ್ತು ವೆಚಾಟ್ ಇತ್ಯಾದಿಗಳ ಮೂಲಕ ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಸೇವೆಯನ್ನು ನಿಮಗೆ ಒದಗಿಸಬಹುದು.